手机用了一个月就出现故障，能否要求更换？
诸暨市刑事律师咨询
2025-04-09
手机用一个月故障一般不能换。但依据《消费者权益保护法》，若购机7天内出现故障，可凭发票及凭证要求更换或退货。不及时处理可能导致错过维权时效，无法享受合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机故障常见处理为维修、更换或退货。购机7天内故障可要求更换或退，之后则通常维修。选择时需考虑购机时间及故障情况。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机故障处理视情况定。7天内，带凭证要求换或退；超7天，联系维修。具体操作：1.7天内，保留发票、凭证，去维修站开报告，然后找经销商；2.超7天，直接联系售后或维修站，按流程维修。
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